PAR LEHRER CUMMING 26 MAI 2020 10:45 AM
Alors que les projets qui ont été arrêtés reprennent et que les travailleurs retournent sur leurs chantiers et dans leurs bureaux, l'attention actuelle se porte en grande partie sur le retour immédiat au travail. C'est compréhensible ; nous sommes tous impatients de retourner au travail et devons le faire le plus sûrement possible. Notre attention continuera, à juste titre, à se concentrer sur les ajustements à court terme alors que nous réagissons aux événements changeants et aux nouvelles informations.

La question la plus intéressante est cependant de savoir ce qui se passera après la pandémie ? Même au milieu de la gestion des problèmes immédiats, il est important de réfléchir à ce à quoi ressembleront les lieux de travail à long terme. À quoi ressemblera la nouvelle norme dans six mois, dans un an, dans cinq ans ?

“ Une chose est sûre, c'est que nous allons assister à une vague d'expérimentations ”, a déclaré Gavin Middleton, directeur de l'exploitation chez Lehrer Cumming. “ Ces efforts, réussis ou non, apporteront des enseignements importants aux entreprises qui restent à la page. Il est peu probable qu'un modèle unique convienne à toutes les entreprises, mais les entreprises les plus performantes travailleront avec leurs designers, leurs consultants en construction et leurs conseillers immobiliers pour élaborer une approche qui personnalise ces apprentissages aux besoins de l'entreprise. ”

Les conseillers comme ceux mentionnés par Middleton peuvent jouer un rôle clé en aidant les entreprises et les organisations à naviguer dans ce nouveau paysage, en particulier pour celles qui cherchent à construire, agrandir ou rénover leurs espaces de bureau.

“ Reprendre la construction, et le faire judicieusement et d'une manière qui vous prépare à un avenir incertain, nécessite les conseils d'une personne ou d'une équipe qui connaît le secteur de fond en comble ”, a déclaré David Thurm, vice-président exécutif chez Lehrer Cumming. “ Vous voulez quelqu'un qui puisse mener des démarches auprès des sous-traitants, qui comprenne les impacts sur la chaîne d'approvisionnement mondiale, et qui suive et comprenne la profusion de changements affectant les projets de construction de bureaux à l'échelle nationale. ” Avec l'évolution des règles et des procédures de travail, il existe des opportunités de repenser la manière dont le travail est effectué. Par exemple, il est logique que certains travaux soient déplacés du chantier vers l'usine, où la santé des travailleurs peut être plus facilement protégée.

Nous verrons également une vaste expérimentation sur la manière dont le lieu de travail est organisé. Un tel changement concernera la façon dont les entreprises abordent le travail à distance. La semaine dernière encore, Facebook a annoncé qu'il permettrait à bon nombre de ses employés de continuer à travailler à domicile, prévoyant qu'à terme, jusqu'à la moitié de ses effectifs seraient en dehors du bureau. Si cette approche s'avère efficace et est pérennisée, et si d'autres entreprises adoptent des politiques similaires, les implications pourraient être considérables et durables.

Essentiel à toute approche réussie sera d'intégrer suffisamment de flexibilité pour permettre les changements inévitables. Nous avons la distanciation sociale maintenant, mais des plans plus densément occupés reviendront une fois que la pandémie sera derrière nous. Les entreprises intelligentes doivent être préparées afin de ne pas être piégées par la pensée du moment.

De même, si le travail à distance devient plus largement accepté, cela exercera probablement une pression accrue pour créer un lieu de travail qui utilise les visites peu fréquentes des travailleurs à distance comme un moyen de leur faire sentir instantanément inclus. Il y aura des expériences intéressantes dans la configuration de l'espace pour concentrer l'expérience de ces rencontres afin de créer rapidement des liens significatifs.

Assurez-vous simplement de ne pas essayer de le faire seul. “ Il existe des experts qui réfléchissent à ces choses jour et nuit ”, a déclaré Middleton, “ et qui peuvent vraiment aider les entreprises à se préparer pour l'avenir. Contactez-les et demandez de l'aide. Ce sera le meilleur investissement que vous ferez. ”