Administrerende direktør, Cost, Cumming, New York

“Jeg tror definitivt det kommer til å skje endringer i bransjen vår. Flere kommer til å jobbe hjemmefra, det er helt sikkert. Og jeg tror det kommer til å bli vanlig at pandemihandlingsplaner inkluderes i kontraktene fremover.”

Har dine daglige oppgaver og/eller din rolle endret seg som følge av konsekvensene av covid-19?

Litt. Jeg oppfyller fortsatt de samme forpliktelsene, men måten jeg gjør det på, har endret seg. Vi jobber eksternt, og alle møter er virtuelle. Medlemmene i prosjektovervåkingsteamet vårt besøker fortsatt byggeplassen, men ikke ansikt til ansikt - vi lar eierne gå alene med sjekklister og sender bilder eller bruker FaceTime, slik at vi kan se hva som blir gjort. Teamet vårt tester for tiden Hololens, som er et mixed reality-hodesett som lar deg kombinere virkelige rom med virtuelle, interaktive overlegg.

Har dere opplevd problemer i leverandørkjeden? Hvis ja, hvordan håndterer dere dem?

Vi har visst at dette kunne komme, så vi har forsøkt å få materialene våre ut til byggeplassene så raskt som mulig, og det har vi gjort i flere uker nå. Noen byggherrer har betalt ekstra for å fremskynde bestillinger fra Kina og Italia.

Hvordan er arbeidsmoralen på prosjektet?

Moralen ser ut til å være god. Alle trekker sammen og prøver å gjøre det beste ut av en vanskelig situasjon. Eiere og hovedentreprenører tvinger ikke folk til å gå på jobb. De lar det være opp til de ansatte, noe som definitivt hjelper på moralen.

Har du noen tips til hvordan du kan opprettholde moralen blant teammedlemmene i en slik situasjon?

Lederne våre snakker daglig med gruppene sine via videosamtaler. Hyppig og oppmerksom kommunikasjon er nøkkelen. Noen av kontorene våre, inkludert teamet vårt her, har virtuelle happy hours som en måte å komme i kontakt med hverandre og slappe av litt, selv om vi ikke kan gjøre det ansikt til ansikt.

Har prosjektets risikofaktorer endret seg i type eller omfang? Hvis ja, hvordan blir disse faktorene redusert?

Det er nok ikke dette du mener, men det er klart at selve virussmitten er den største risikoen, så prosjektene våre deler opp arbeidsukene i skift: En gruppe går inn i tre dager, så roterer de ut, og en annen gruppe kommer inn i tre dager. Når vi snakker om den mer vanlige prosjektrisikoen, er det mye kontraktsgjennomgang på gang for å se hvordan kontraktsspråket skal tolkes. Det ser ut til at det vil bli behov for mange tvisteløsningstjenester.

Ser du for deg at bransjens tilnærming til bygg- og anleggsbransjen vil endre seg på lang sikt som følge av noen av de erfaringene vi har gjort oss under denne krisen?

Jeg tror det definitivt vil skje endringer i vår bransje og mange andre. Jeg tror at selskaper vil begynne å se på eiendomsmassen sin og hvordan de kan tilpasse seg for å jobbe mer eksternt under normale forretningsforhold. Og jeg tror det vil bli vanlig at pandemihandlingsplaner blir inkludert i kontrakter fremover.

Vi trenger alle noen oppmuntrende ord i denne vanskelige tiden. Har du noe du vil dele med oss?

De aller fleste gjør det rette og kommer sammen for å samarbeide og gi støtte. Det er en tøff situasjon, men den har vist at vi alle står sammen om dette.

Les flere svar